职业者手机官网是深圳市普瑞新科科技有限公司的信息发布平台,为广大用户及时提供产品、新闻资讯、客户服务、在线商城、品牌展示、品牌理念等内容。深圳市普瑞新科科技有限公司简称“普瑞新科”,为香港宏信实业国际集团下属公司;普瑞新科科技有限公司是基于同属宏信国际集团的“普瑞斯科技有限公司”在多个国家成功运营“PROS”品牌手机的生产运营经验,新成立的一家专业从事手机研发、生产、销售、售后于一体的高新技术企业。公司注册资本人民币2000万元,位于深圳市观澜科技文化产业园区,生产基地面积7000多平米。
职业者手机官网售后服务政策:
换机、保修条款
1、自购买职业者CDMA手机主机之日起七日内,移动电话主机因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列" 性能故障 " ,持证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证和授权网点的检测单,您以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。
2、自售出之日起第8日至第15日内, 移动电话主机因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列 " 性能故障 " ,持证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证和授权网点的检测单,消费者可选择更换同型号同规格的移动电话机或者保修服务。
3、购买职业者CDMA手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。
4、购买职业者CDMA手机充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损坏的性能故障消费者可在原购买处或普瑞新科科技有限公司指定更换地点享受免费更换服务。
5、购买职业者CDMA手机电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或普瑞新科科技有限公司指定更换地点享受免费更换服务。
6、购买职业者CDMA手机数据线、耳机之日起三个月内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或普瑞新科科技有限公司指定更换地点享受免费更换服务。
7、保修期自发货之日起计算,有效期的一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的一天。
非保修条款
1、下列对保修的限制条款适用于主机和一切附件,普瑞新科科技有限公司将取消其保修资格:
a、未经普瑞新科科技有限公司许可和授权,擅自拆卸和维修。
b、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸损坏造成的手机损坏(如:食 物液体沾渍、手机进水、外力震裂、外围部件的刮痕和损坏等)。
c、超过保修期(包括追加保修期)。
d、机械序号(ESN)/MEID背贴被撕去或模糊不清。
2、下列情况不属于保修范围:
a、由于用户不正确或不正当的操作使用所造成的手机故障或损坏。
b、由于意外事故或不注意保养引起的损坏。
c、由于不正确的测试、保养、调试或其他变更引起的损坏。
d、不是由于材料或生产质量引起的天线折损。
e、使用中引起外壳或其他外部元件折损。
f、使用不正确的连接件。
联系方法:
深圳市普瑞新科科技有限公司地址:深圳市福田区天安数码时代大厦A座2310室
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